全方通高爾夫股份有限公司(以下簡稱「本公司」)為維護會員權益、交易安全及平台正常運作,特訂定本防詐騙政策,說明本公司對於詐騙風險之防範原則、會員應注意事項及相關因應措施。本政策適用於 HomeRun-Golf.com 平台(以下簡稱「本平台」)之所有使用者。
政策目的
本防詐騙政策旨在提升會員對於詐騙行為之辨識能力,降低因不法手段所造成之財務或個人資料損害,並建立安全、可信賴之平台使用環境。
本平台官方聯繫原則
為避免詐騙行為混淆視聽,特此聲明:
- 1. 本平台不會以電話、簡訊、即時通或電子郵件,要求會員進行任何 ATM 操作或轉帳行為。
- 2. 本平台不會要求會員提供信用卡完整資訊、銀行帳戶資料、驗證碼或帳號密碼。
- 3. 本平台不會以訂單異常、系統錯誤、退款處理或誤設分期等理由,指示會員進行任何金融操作。
如遇上述情形,極可能為詐騙行為,請立即提高警覺。
常見詐騙風險提醒
(一)不操作金融設備
任何要求會員前往 ATM、網路銀行或更改操作介面以進行「設定解除」、「退款處理」或「驗證流程」之行為,均非本平台所為。請注意,ATM 不具備退款、取消交易或解除分期功能。
(二)不揭露個人或金融資料
會員應妥善保管個人資料,避免向任何第三人提供下列資訊:
- 銀行帳戶或信用卡資訊
- 身分證字號、驗證碼或登入憑證
- 平台帳號及密碼
本平台亦不會以問卷、中獎通知或活動回饋名義蒐集前述資料。
(三)強化帳號安全
為降低帳號遭不當使用之風險,建議會員:避免使用簡易或可被推測之密碼、不同平台設定不同帳號密碼、定期更換密碼並妥善保管。
設備與網路使用安全
1. 請避免於公共電腦或安全性不足之網路環境登入本平台帳號。
2. 使用完畢後,請確實登出帳號並關閉瀏覽器。
3. 請勿隨意點選不明來源之連結、附件或下載檔案,以防惡意程式或資料外洩風險。
4. 建議定期更新作業系統、防毒軟體及相關安全設定。
可疑行為之通報與查證
詐騙集團可能透過偽裝官方名義、變造來電顯示或仿冒訊息進行聯繫。如會員接獲任何疑似詐騙之通知或要求,建議立即停止操作,並採取下列行動:
- 向本平台客服管道查證
- 或撥打 165 反詐騙諮詢專線 進行確認
平台立場與責任聲明
本平台將持續優化系統與管理機制,以降低詐騙風險,並協助會員提升安全意識。惟會員如因未依本政策建議操作,或自行提供個人及金融資訊予第三人所致之損害,本平台不負相關賠償責任。
政策修訂
本公司得視實際營運狀況、法令變更或詐騙手法演進,隨時修訂本防詐騙政策。修訂後內容將公告於本平台相關頁面,會員於公告後繼續使用本平台服務者,視為同意該修訂內容。
